Banner podrške

Servis

S tobom smo od početka do zauvijek…

Teda UPX tim temeljit će se na upotrebljivosti kako bi prilagodio vaše baterijsko rješenje, ostvario vaš koncept, također pružio usluge instalacije, rada i održavanja.Naša služba za korisnike 24/7 na mreži!

SERVIS_2
SERVIS

Primjena i postupak održavanja rješenja za bateriju:

- Prihvatite povratne informacije kupca o bateriji nakon prodaje.

-Poslijeprodajna služba kontaktirajte kupca kako biste razumjeli osnovnu situaciju.

- Dogovorite tehničare za provođenje početnih pregleda.

- Analiza i dijagnoza problema kvara proizvoda (FA ili 8D izvješće klijentima).

- Problem s kvalitetom proizvoda.

-Obveza prema jamstvu proizvoda.

- Problemi koji nisu povezani s kvalitetom proizvoda.

- Potreban je pristanak kupca (ponudite ponudu za popravak).

- Popravite proizvod i pošaljite ga nazad kupcu.

-Potvrda rezultata kupca.

-Vraćanje kupcu i sastavljanje zapisnika.